|
Общение с банками
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
Наталиkadri-ratnik@yandex.ru Российская Федерация, Петрозаводск
|
|
Очень хотела спросить - как Вы общаетесь с Банками. Если честно меня это уже достало выше крыши. Получается и давать информацию не можешь и выслушивать потом от работников претензии ооочень нервотрепательно
Какую позицию занимаете Вы?
И еще, сегодня пришло письмо о предсудебной проверке заемщика. Что отвечать? Ведь это персональные данные, и мы их сообщать не должны. И вроде справку мы давали в банк( сам работник приходил, какой банк мы не знаем). И еще "предсудебная" проверка. Т.е. на суд мы информацию и так и так должны будем предоставить.
Как быть? |
|
|
Ирина[e-mail скрыт] Российская Федерация, Рязань
|
|
По официальному запросу Вы обязаны предоставить информацию и в суд, и в банк. Банки мне звонят часто и интересуются: работает такой-то или нет и должность. Отвечаю работает. На этом, как правило, всё и заканчивается. С судом тоже сталкивалась - от них должен поступисть официальный запрос с указанием причины требования персональных данных. Да, ещё...при приёме на работу новый сотрудник подписывает согласие на передачу персональных данных? Если нет, то обязательно нужно ввести эту практику! Даже больше: подписать эту бумажку со всеми сотрудниками! |
|
|
Настена[e-mail скрыт] Российская Федерация
|
|
Ирина писал(а): По официальному запросу Вы обязаны предоставить информацию и в суд, и в банк.
В суд да, в банк нет.Натали писал(а): И еще, сегодня пришло письмо о предсудебной проверке заемщика. Что отвечать? Ведь это персональные данные, и мы их сообщать не должны. И вроде справку мы давали в банк( сам работник приходил, какой банк мы не знаем). И еще "предсудебная" проверка. Т.е. на суд мы информацию и так и так должны будем предоставить.
Как быть?
От кого это письмо? В суд все предоставите, что требуется, а в банк можете и не напрягаться, ничего вы им не должны. |
|
|
Elenalena-kasatik@mail.ru Российская Федерация, Ижевск
|
|
Если честно девочки, то эти банки совсем уже . Если еще не так ответишь, возмушщаются. Когда мне звонят, то я говорю просто работает унас человек или нет. А то иногда такаие распросы начинаются: должность, когда принять, когда уволент, один раз даже спросили оклад. Это уже беспредел. |
|
|
Марина[e-mail скрыт] Российская Федерация, Санкт-Петербург
|
|
Стоп-стоп, девочки! Банки прежде чем звонить с работника просят предоставить справку ( по их форме, не путать с 2НДФЛ) о заработке, которую подписывае или бух или кадровая служба, так в чем сложность назвать оклад сотрудника, вы же и готовили эту справку. И данные даете с согласия (!!!!) работника. И потом, понадобился челу кредит, банк ОБЯЗАН проверить инфу, они ж звонят не потому что просто любопытные)))) |
|
|
Обожаю этот форум!!!
|
Настена[e-mail скрыт] Российская Федерация
|
|
Представьте, что вы работаете на крупном (или градообразующем) предприятии, где численность персонала свыше 10 тыс. человек. И более половины работников время от времени берет кредиты. И вот примерно по тысяче-другой работников банки хотят навести справки... Наш ответ: "Мы не предоставляем сведений о работниках предприятия N" и кладем трубку. И знаете, не помню жалоб от работников, чтобы им отказали в кредите.
Нужна работнику справка о работе и з/плате - выдадим оперативно. Вот пусть банки этой справкой и довольствуются. |
|
|
Наталиkadri-ratnik@yandex.ru Российская Федерация, Петрозаводск
|
|
Да работничек уволен! давно, в 2008 году! И с тех пор меня каждую неделю по нему то один банк, то другой информацию требуют! И уходил он плохо!, просто не захотели бумажки марать, по собственному отпустили, я до сих пор как его ФИО услышу передергиваюсь, а тут еще эти банки. Хоум кредит просто достал. В течении дня может позвонить 3 человека, все о нем же. Сил нет! Я же не знаю кто на том конце провода, естессстно я информацию не даю, так опять звонят. |
|
|
Настена[e-mail скрыт] Российская Федерация
|
|
Всех на хутор. ВЫ БАНКАМ НИЧЕГО НЕ ОБЯЗАНЫ, ТОЧКА. Могут хоть затребоваться. Берегите себя, не трепите нервы зря. "Мы не предоставляем такую информацию" и кладите трубку.
Вы обязаны предоставлять информацию только исполнительным органам по их письменным запросам (судебным приставам, различным органам МВД и т.п.) |
|
|
Наталиkadri-ratnik@yandex.ru Российская Федерация, Петрозаводск
|
|
Пасиб, Настена. Ваша поддержка мне поможет, а то обвиняют что все дают информацию, а я одна такая.
Все, пошла отправлять всех нафиг! |
|
|
Онеженка[e-mail скрыт] Российская Федерация, Санкт-Петербург
|
|
Стоп. По телефону вообще никакой информации давать не обязаны (более того - не надо!). Вы что, по голосу узнаете сотрудников банка? Только официальный запрос. Конечно, у Вас прибавится работы, но ведь и гарантия, что Вы не выдаете сведения кому ни попадя, тоже усилится. А насчет предсудебной проверки .... думается, что разрешение у работника о предоставлении банку сведений о нем Вы отбираете. Или заявление. Бумажки, конечно, заедают, но в случае конфликтной ситуации - ох, как они могут помочь выйти сухим из воды. |
|
|
ЮЛЕК[e-mail скрыт] Российская Федерация, Киров
|
|
Это ладно банки, приставы и т.д... еще хоть как-то оправдано. А вот у нас в институте все лето родители абитуриентов начинают телефоны преподов клянчить. Мол я старый приятель, дядя, тетя, родственник в тридцатом колене... Говорим твердое НЕТ, так ведь все-равно над душой висят и ноют и ноют. Это я так, пожаловаться просто |
|
|
№ 1[e-mail скрыт] Российская Федерация, Москва
|
|
только по официальному запросу! |
|
|
МУРЕНА[e-mail скрыт] Российская Федерация, Гаджиево
|
|
Я с банками работала только лично... Всех менеджеров по кредитам знала.. Но городок, где раньше жила, маленький, потому у нас их не так много и было, человек 5-6... Ну и банков столько же... Финдиректор пару дней меня специально по ним возил, знакомил.. Только им информацию и предоставляла...
В остальных случаях работники сами приходили, писали в свободной форме заяву, что они дали заявку на кредит, разрешают передавать их персонданные для этого случая... И то все менеджеры знали (даже если новые появлялись, им говорили), что я пока лично человека не увижу вместе с его документами, подтверждающими, что он сотрудник такого-то банка, ничего не скажу.... Зато потом свой кредит на машину получила без проблем, просто пара звонков, документы в коридоре отдала и свободна была... Без всяких там поручителей и прочей лабудени...
Вообще, я так думаю с банками общаться надо, себе полезней потом будет.. |
|
|
Женщина... Да еще и за рулем.. Этим ВСЕ сказано!
|
Наталиkadri-ratnik@yandex.ru Российская Федерация, Петрозаводск
|
|
Этих банков - как грязи. Город большой, сотрудников 300. Я как обычно одна. Иногда так хочется "полкана спустить" на очередной, пятый по счету, звонок по одному и тому же сотруднику...( иногда из одного и того же банка, но разными голосами, иногда из разных банков, но опять же по одному) |
|
|
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|