Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
sekretar-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Кадровые решения»

Голосование:

Как вы относитесь к возможной отмене трудовых книжек?




RSS

Общение с банками

Рубрика: Наша профессия
Ответов: 15

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Натали
Статус неизвестенНатали
kadri-ratnik@yandex.ru
Российская Федерация, Петрозаводск
Написал 892 сообщения
Написать личное сообщение

Репутация:
+ 8 −
#1[41045]  25 мая 2009, 15:42
Оценок нет
Очень хотела спросить - как Вы общаетесь с Банками. Если честно меня это уже достало выше крыши. Получается и давать информацию не можешь и выслушивать потом от работников претензии ооочень нервотрепательно
Какую позицию занимаете Вы?
И еще, сегодня пришло письмо о предсудебной проверке заемщика. Что отвечать? Ведь это персональные данные, и мы их сообщать не должны. И вроде справку мы давали в банк( сам работник приходил, какой банк мы не знаем). И еще "предсудебная" проверка. Т.е. на суд мы информацию и так и так должны будем предоставить.
Как быть?
Ирина
Статус неизвестенИрина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Рязань
Написал 120 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#2[41048] 25 мая 2009, 15:54
По официальному запросу Вы обязаны предоставить информацию и в суд, и в банк. Банки мне звонят часто и интересуются: работает такой-то или нет и должность. Отвечаю работает. На этом, как правило, всё и заканчивается. С судом тоже сталкивалась - от них должен поступисть официальный запрос с указанием причины требования персональных данных. *MANICURE* Да, ещё...при приёме на работу новый сотрудник подписывает согласие на передачу персональных данных? Если нет, то обязательно нужно ввести эту практику! Даже больше: подписать эту бумажку со всеми сотрудниками! *WRITE*
Настена
Статус неизвестенНастена
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 1032 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 25 −
#3[41060] 25 мая 2009, 19:13
Ирина писал(а):
По официальному запросу Вы обязаны предоставить информацию и в суд, и в банк.
В суд да, в банк нет.
Натали писал(а):
И еще, сегодня пришло письмо о предсудебной проверке заемщика. Что отвечать? Ведь это персональные данные, и мы их сообщать не должны. И вроде справку мы давали в банк( сам работник приходил, какой банк мы не знаем). И еще "предсудебная" проверка. Т.е. на суд мы информацию и так и так должны будем предоставить.
Как быть?
От кого это письмо? В суд все предоставите, что требуется, а в банк можете и не напрягаться, ничего вы им не должны.
Elena
Статус неизвестенElena
lena-kasatik@mail.ru
Российская Федерация, Ижевск
Написал 13 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#4[41065] 25 мая 2009, 20:29
Если честно девочки, то эти банки совсем уже *RAGE* . Если еще не так ответишь, возмушщаются. Когда мне звонят, то я говорю просто работает унас человек или нет. А то иногда такаие распросы начинаются: должность, когда принять, когда уволент, один раз даже спросили оклад. Это уже беспредел. *DEVIL*
Марина
Статус неизвестенМарина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
Написал 11729 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 114 −
#5[41069] 25 мая 2009, 23:24
Стоп-стоп, девочки! Банки прежде чем звонить с работника просят предоставить справку ( по их форме, не путать с 2НДФЛ) о заработке, которую подписывае или бух или кадровая служба, так в чем сложность назвать оклад сотрудника, вы же и готовили эту справку. И данные даете с согласия (!!!!) работника. И потом, понадобился челу кредит, банк ОБЯЗАН проверить инфу, они ж звонят не потому что просто любопытные))))
Обожаю этот форум!!!
Настена
Статус неизвестенНастена
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 1032 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 25 −
#6[41074] 26 мая 2009, 7:18
Представьте, что вы работаете на крупном (или градообразующем) предприятии, где численность персонала свыше 10 тыс. человек. И более половины работников время от времени берет кредиты. И вот примерно по тысяче-другой работников банки хотят навести справки... Наш ответ: "Мы не предоставляем сведений о работниках предприятия N" и кладем трубку. \m/ И знаете, не помню жалоб от работников, чтобы им отказали в кредите.

Нужна работнику справка о работе и з/плате - выдадим оперативно. Вот пусть банки этой справкой и довольствуются.
Натали
Статус неизвестенНатали
kadri-ratnik@yandex.ru
Российская Федерация, Петрозаводск
Написал 892 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#7[41094] 26 мая 2009, 8:36
Да работничек уволен! давно, в 2008 году! И с тех пор меня каждую неделю по нему то один банк, то другой информацию требуют! И уходил он плохо!, просто не захотели бумажки марать, по собственному отпустили, я до сих пор как его ФИО услышу передергиваюсь, а тут еще эти банки. Хоум кредит просто достал. В течении дня может позвонить 3 человека, все о нем же. Сил нет! Я же не знаю кто на том конце провода, естессстно я информацию не даю, так опять звонят.
Настена
Статус неизвестенНастена
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 1032 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 25 −
#8[41097] 26 мая 2009, 8:46
Всех на хутор. 8-) ВЫ БАНКАМ НИЧЕГО НЕ ОБЯЗАНЫ, ТОЧКА. Могут хоть затребоваться. Берегите себя, не трепите нервы зря. "Мы не предоставляем такую информацию" и кладите трубку.

Вы обязаны предоставлять информацию только исполнительным органам по их письменным запросам (судебным приставам, различным органам МВД и т.п.)
Натали
Статус неизвестенНатали
kadri-ratnik@yandex.ru
Российская Федерация, Петрозаводск
Написал 892 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#9[41101] 26 мая 2009, 8:52
Пасиб, Настена. Ваша поддержка мне поможет, а то обвиняют что все дают информацию, а я одна такая.
Все, пошла отправлять всех нафиг!
Онеженка
Статус неизвестенОнеженка
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
Написал 24 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#10[52928] 4 августа 2009, 18:05
Стоп. По телефону вообще никакой информации давать не обязаны (более того - не надо!). Вы что, по голосу узнаете сотрудников банка? Только официальный запрос. Конечно, у Вас прибавится работы, но ведь и гарантия, что Вы не выдаете сведения кому ни попадя, тоже усилится. А насчет предсудебной проверки .... думается, что разрешение у работника о предоставлении банку сведений о нем Вы отбираете. Или заявление. Бумажки, конечно, заедают, но в случае конфликтной ситуации - ох, как они могут помочь выйти сухим из воды.
Марина
Статус неизвестенМарина
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
Написал 11729 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 114 −
#11[52993] 5 августа 2009, 9:43
Девочки, я не понимаю что такого у вас банки по тлф спрашивают??? У меня только спрашивают есть ли такой сотрудник, ну и еще ( может быть) с какого числа работает, да и то не всегда))))
Про з/п не спрашивают, паспортных данных не требуют и никакой другой секретной инфы *DONT_KNOW*
Обожаю этот форум!!!
ЮЛЕК
Статус неизвестенЮЛЕК
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Киров
Написал 221 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 2 −
#12[53005] 5 августа 2009, 9:58
Это ладно банки, приставы и т.д... еще хоть как-то оправдано. А вот у нас в институте все лето родители абитуриентов начинают телефоны преподов клянчить. Мол я старый приятель, дядя, тетя, родственник в тридцатом колене... Говорим твердое НЕТ, так ведь все-равно над душой висят и ноют и ноют. Это я так, пожаловаться просто *TIRED*
№ 1
Статус неизвестен№ 1
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Москва
Написал 722 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 4 −
#13[53029] 5 августа 2009, 10:29
только по официальному запросу!
МУРЕНА
Статус неизвестенМУРЕНА
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Гаджиево
Написал 54 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 0 −
#14[57106] 27 августа 2009, 10:55
Я с банками работала только лично... Всех менеджеров по кредитам знала.. Но городок, где раньше жила, маленький, потому у нас их не так много и было, человек 5-6... Ну и банков столько же... Финдиректор пару дней меня специально по ним возил, знакомил.. Только им информацию и предоставляла...
В остальных случаях работники сами приходили, писали в свободной форме заяву, что они дали заявку на кредит, разрешают передавать их персонданные для этого случая... И то все менеджеры знали (даже если новые появлялись, им говорили), что я пока лично человека не увижу вместе с его документами, подтверждающими, что он сотрудник такого-то банка, ничего не скажу.... Зато потом свой кредит на машину получила без проблем, просто пара звонков, документы в коридоре отдала и свободна была... Без всяких там поручителей и прочей лабудени...
Вообще, я так думаю с банками общаться надо, себе полезней потом будет..
Женщина... Да еще и за рулем.. Этим ВСЕ сказано!
Натали
Статус неизвестенНатали
kadri-ratnik@yandex.ru
Российская Федерация, Петрозаводск
Написал 892 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 8 −
#15[57109] 27 августа 2009, 11:02
Этих банков - как грязи. Город большой, сотрудников 300. Я как обычно одна. Иногда так хочется "полкана спустить" на очередной, пятый по счету, звонок по одному и тому же сотруднику...( иногда из одного и того же банка, но разными голосами, иногда из разных банков, но опять же по одному)
« Первая ← Пред.1 2 След. → Последняя (2) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2025, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Кадровые решения».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.