|
|
Как "вылечить" отдел продаж.
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
 Furiya[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Приморский край |
| |
| Девочки, очень прошу совета. Ситуация такова: есть организация занимающаяся оптово-розничной торговлей. В ней отдел региональных продаж(только крупные оптовые продажи). Два года в этом отделе нет порядка:увольняются менеджеры, меняются начальники... Причин много: нет четкого функционала, сплоченности в отделе. "Старенькие менеджеры" не хотят учить новых, т.к. те "все равно уйдут" да и конкуренция не к чему. Нет четко обозначенной заработной платы(оклад есть, но вот процент и прочие выплаты варьируются). Мне нужно наладить ситуацию, понимаю что надо устранить все эти проблемы. Срок 2 мес. С чего начать? Прописать функционал, з\п, соц гарантии? Устала ужасно, тут еще и свадьба. Завтра нужно предоставить план действий собственнику... |
| |
|
demontclean_kadry@list.ru
Россия, Сургут
|
|
Лучше всего, я думаю, сделать положение о работе отдела продаж, где все прописать: цели, задачи, план, функциональные обязанности персонала, в том числе з/п (максимально прозрачно, чтобы человек сразу понимал за что и сколько он получит), плюс остальные пункты, какие посчитаете важными.
Тогда новенькие прочитав документ сразу будут понимать в чем заключается работа отдела, как работать, что делать и за что будешь получаьт деньги, а за что - нет.
Но документ большой и специфический, его нужно писать непосредственно с сотрудниками этого отдела. |
| |
|
|
Не можешь изменить обстоятельства, измени свое отношение к ним
|
Furiya[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Приморский край
|
|
| demont, я предлагала. Результат-начальнику "некогда" этим заниматься. Мол кадры хреновые, специалистов нет. Сделала предварительный проект, завтра посмотрим. |
| |
|
demontclean_kadry@list.ru
Россия, Сургут
|
|
| Ну требовать от вас знания тонкостей работы отдела - это уже слишком. У вас другая специальность, вы можете дать общий проект, а нюансы должны заполнить они, ведь это их дело, их работа! |
| |
|
|
Не можешь изменить обстоятельства, измени свое отношение к ним
|
Furiya[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Приморский край
|
|
Дdemont писал(а): Ну требовать от вас знания тонкостей работы отдела - это уже слишком. У вас другая специальность, вы можете дать общий проект, а нюансы должны заполнить они, ведь это их дело, их работа!
тут уже вопрос тоит не так. Сказали надо, значит надо!!! Короче, буду универсальным сотрудником. |
| |
|
Йожин з бажин[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Город, трижды рождённый
|
|
знакомая фигня...
пришлось писать положения о производственном управлении, ПКТО, планово-диспетчерской службе и прочее. Вот теперь потребовали положение о входном контроле. Были посланы далеко и надолго, хе-хе |
| |
|
|
_____________________________
Она же Петроффна, она же Ядрена Вошь, она же Кошколадка.
Можно просто Наташа.
Ясновидящий бухгалтер. Предсказываю по расчетке, гадаю по табелю.
Сниму сглаз, порчу, премию.
Заговор на отпуск в летний период.
|
O_Lesya[e-mail скрыт]
Российская Федерация
|
|
| Я считаю, что Положение об отделе, безусловно, нужно. Однако ж важнее, по мне, поработать именно с кадрам. Поговорить с каждым сотрудником, выяснить какие есть проблемы в отделе,быть может анонимное анкетиролвание даже, но и личная беседа тоже. Продумать процесс адаптации новых сотрудников,разработать для них план работы на испытательным сроке. Назначить наставников (с ответственностью жесткой, т.е. что б отчитывались за новеньких и что бы у них так же была мотивация обучать их, к примеру, по окончанию исп. срока +10 % премии). Продумать обучение сотрудников...ну как-то так... |
| |
|
Amber[e-mail скрыт]
Россия, Челябинск
|
|
| Не удивительно что такой беспредел творится, если человек даже не представляет какую зп он получит в конце месяца. Людям ясность нужна, в деньгах, обязанностях, а для обучения можно отдельную должность открыть... а то конечно, зачем менеджеры "старички" будут тратить время на "новичков", если они в это время могут на клиентов своих потратить. |
| |
|
« Первая ← Пред.1
След. → Последняя (1) »
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|
![c[_]](https://kadrovik-info.ru/images/kadrovik-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://kadrovik-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
Идет отправка уведомления...