В любом случае следует проанализировать причины неприхода кандидатов.

1. Причины, зависящие от компании- работодателя:

-Имидж компании на рынке (сюда отноится ее рейтинг на рынке, различные слухи о высокой текучке. нестабильности, авторитарных методах руководства, отношениях к сотрудникам и соискателям, условиях труда, методах проведения интервью, имидже руководителей и HR- службы, выходного интервью при увольнении сотрудников и т.п.) . Такие слухи разносятся быстро, а вот исправить сложившееся представление на рынке очень непросто.
-Уровень заработной платы по заявленной вакансии, соответствует ли он среднерыночному, есть ли компенсационный пакет. сейчас для соискателя это является основополагающим.

2. Причины, зависящие от соискателей:

- Уровень вакансии (чем выше уровень, тем более адекватные и обязательные кандидаты - если вакансия не интересна - откажутся. если не смогут приехать или задерживаются - обязательно перезвонят)
- Изначальная незаинтересованность в вакансии, которую можно определить еще на этапе телефонного интервью. Не следует приглашать кандидата, которому изначально вакансия не интересна.
- - Время собеседования (лучше предложить соискателю выбрать удобное для него время).иногда работающие кандидаты могут подъехать только после работы - ничего не поделаешь.
- Погодные условия;
- Предпраздничные дни;
- Отдаленность проживания;
- Неумение отказаться;
- Несобранность (некоторые забывают о времени собеседования, теряют контактные телефоны, адрес офиса или не могут быстро найти месторасположение офиса, правильно рассчитать время, чтобы вовремя добраться и т.п.

3. Профессионализм самого менеджера по персоналу:

-Умение правильно провести предварительный отбор по резюме, чтобы отсеять тех, кто уже перерос данную вакансию, или живет далеко и т.п.
-Умение проводить телефонное интервью: выяснить все предварительные вопросы, вызвать интерес у соискателя к компании и вакансии, дать ответы на вопросы и т.п.
- Умение общаться: прятный голос, приветливость, доброжелательность, заинтересованность к соискателю в интонациях;
- Умение налаживать коммуникации: назначить удобное время для собеседования, доходчиво объяснить как лучше добраться до офиса, как будет проходить собеседование, с кем, сколько минут займет, как зовут контактных лиц, контактные телефоны и т.п., отправить то E- mail схему проезда, перезвонить, чобы уточнить получил ее соискатель или нет и еще раз уточнить время.
- Организованность: оставить информацию о том, с кем можно связаться в случае отсутствия самого HRа и добиться, чтобы информацию передавали вовремя.
- В случае неприхода интересного кандидата перезвонить, выяснить причину и, в случае взаимной заинтересованности назначить другое время.