Логин:  Пароль: 
Поиск на форуме:
Расширенный поиск
buhgalter-info.ru
economist-info.ru
sekretar-info.ru
economist-info.ru
Журнал «Кадровые решения»

Голосование:

Как вы относитесь к возможной отмене трудовых книжек?




RSS

Как бороться с хамством

Рубрика: Наша профессия
Ответов: 108

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Светлана
Статус неизвестенСветлана
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 705 сообщений
Написать личное сообщение

Репутация:
+ 28 −
#1[149938]  24 августа 2010, 11:31
++ ++ ++ ++ ++
Девчонки, привет! С нетерпением жду, когда закончится время отпусков и я смогу почаще выходить на форум. Но сегодня меня очень обидели, и плюнув на все, пишу вам. Мне ни за что ни про что нахамила бухгалтер. Она должна была забрать в администрации распоряжение о командировке главного врача. Звоню, вежливо "на вы" спрашиваю: "Забрали?". В ответ: " Забрала." Я: "А кому передали". В ответ громко и с вызовом: "Я вообще-то работаю, вам надо - забирайте!" Пришла на верх, спокойно говорю: "Мы люди не гордые!" Эта соплячка не смолчала: "Мы тоже не гордые, но ваши бумажки вам таскать не собираюсь, это не моя работа" И все это грубо, громко, на глазах всей бухгалтерии (12 человек). Все притихли, а я как оплеванная побрела к выходу. Сижу, работы навалом, а работать не могу. Горю желанием наказать. только ведь это не прогул, не появление в пьяном виде... Ну хоть замечание могу объявить? За несоблюдение субординации или что-то еще? Хелен, очень надеюсь на твою помощь.
stela7454
Статус неизвестенstela7454
samarinaen@nipingp.ru
Российская Федерация, Тюмень
Написал 3631 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 140 −
#2[149943] 24 августа 2010, 11:35
*SCRATCH* Да уж не приятная ситуация, но я бы не советовала "наказывать". Дураков ведь ничему не научишь.... Да и месть это холодное блюдо ;-) . Рано или поздно и ей нужна будет помощь *DEVIL*
@}-\\--
Не говори, что не знаешь... Попроси 10 минут на уточнение деталей вопроса.
Фекла
Статус неизвестенФекла
[e-mail скрыт]
Написал 3138 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 83 −
#3[149946] 24 августа 2010, 11:37
Светлана
успокойтесь, это "соплячка" не стоит ни единой капли вашего внимания...
как бороться с бухгалтерией уже никто по-моему не знает, ощущение что туда берут одних хамок савдеповского типа...
влепить вы ей ничего толком не сможете, это ведь
Цитата:
прогул, не появление в пьяном виде...
Цитата:
Ну хоть замечание могу объявить? За несоблюдение субординации или что-то еще?
если есть положение об взаимоотношениях в коллективе....
просто в следующий раз улыбнитесь и скажите что хамить она будет на улице или у себя дома, и её поведение не соответствует корпоративной культуре...
Цитата:
Хелен, очень надеюсь на твою помощь.
а почему Хелен? :'(
Бон Аква газированная
Статус неизвестенБон Аква газированная
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
Написал 919 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 20 −
#4[149947] 24 августа 2010, 11:38
*ANGRY* Не люблю хамставо...
На мой взгляд на работе оно воообще не должно быть допустимо.
Гадкая у Вас бух-ша!
Ищу новую жизнь
76f6853b394495e7779d43b4f35130dc.gif 74d0d11dfc26a00008e843a240c4be69.gif
Фекла
Статус неизвестенФекла
[e-mail скрыт]
Написал 3138 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 83 −
#5[149948] 24 августа 2010, 11:39
Цитата:
Гадкая у Вас бух-ша!
они везде такие, имхо *WALL*
SHelen
Статус неизвестенSHelen
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Нижний Новгород
Написал 17123 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 505 −
#6[149954] 24 августа 2010, 11:46
Фекла писал(а):
Цитата:
Хелен, очень надеюсь на твою помощь.
а почему Хелен? :'(
Ну, наверно, чтобы послушала, успокоила (уже не просто как человек, а как проф.) :)
Светлана! Посчитайте до 10... или сколько надо, выдохните. Представьте, как вы на глазах у всех высыпаете ей на голову мешок с мусором... поярче картинку, в деталях... Улыбнитесь! Представьте себе лесную поляну, красивую, большой воздушный шар, корзину, посадите туда эту даму и с наслаждением перережьте веревку! И все не спеша в деталях и подробностях!
Если не можешь изменить мир, измени свое отношение к нему! Станислав Ежи Лец.
stela7454
Статус неизвестенstela7454
samarinaen@nipingp.ru
Российская Федерация, Тюмень
Написал 3631 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 140 −
#7[149958] 24 августа 2010, 11:48
:-D ой я аж читая представлять сама начала *COOL* +1
Не говори, что не знаешь... Попроси 10 минут на уточнение деталей вопроса.
Светлана
Статус неизвестенСветлана
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 705 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 28 −
#8[149963] 24 августа 2010, 11:51
Спасибо, родненькие! Полегчало. Но надо закрепить. Ухожу в себя с закрытыми глазами...
SHelen
Статус неизвестенSHelen
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Нижний Новгород
Написал 17123 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 505 −
#9[149965] 24 августа 2010, 11:52
А хамство - это не достоинство ее. Это ее проблема. Отдайте ей ее. Можно (опять же в целях успокоения) представить это хамство в виде чего-то и отдать ей. И игнорировать ее в дальнейшем общении. Вылечивает.
Поднимитесь выше. Вы вели себя достойно! Спустились, разговаривали вежливо. И еще - я бы привела себя в порядок, и летящий походкой, с каким-нибудь поводом зашла в бухгалтерию. Что-то принести, отдать, другим сказать комплимент, загадочно улыбнуться... Пусть все знают - что ВЫ о кей!
Если не можешь изменить мир, измени свое отношение к нему! Станислав Ежи Лец.
Наташа
Статус неизвестенНаташа
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Санкт-Петербург
Написал 541 сообщение
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 14 −
#10[149972] 24 августа 2010, 11:59
Эта деваха ведь рядовой бухгалтер? тогда надо написать на нее служебку ее непосредственному руководителю - гл.бухгалтеру. что неприемлемо такое общение с руководителем кадровой службы. я конечно понимаю, что надо расслабиться, улыбнуться, не брать в голову.... но если вы один раз проглотите, то она так дальше и будет язык распускать.
с хамством надо бороться. не отреагирует гл.бух, есть руководитель.
SHelen
Статус неизвестенSHelen
[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Нижний Новгород
Написал 17123 сообщения
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 505 −
#11[149976] 24 августа 2010, 12:07
Кроме расслабиться и улыбнуться - дальше начинать учиться отвечать на такие выпады, но отвечать с достоинством.
Марья Ивановна, вы обещали забрать документ, но ВАЖНО еще и доставить его в кадровую службу, иначе ВАШ РУКОВОДИТЕЛЬ - не уедет в командировку, тем самым вы сорвете важную работу, он будет недоволен. Вы же не хотите, чтобы ГЛАВНЫЙ врач был недоволен ВАШЕЙ работой? В следующей раз, раз уж вы вызываетесь взять важные бумаги прошу приносить их в кадры своевременно.
ПРИ ВСЕХ, спокойно, с достоинством, громко и значимо.
Если не можешь изменить мир, измени свое отношение к нему! Станислав Ежи Лец.
Светлана
Статус неизвестенСветлана
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 705 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 28 −
#12[149984] 24 августа 2010, 12:13
Спасибо, Наталья, согласна, что надо борться. Но оставлю до следующего раза: распустит язык еще раз, буду писать и на главного бухгалтера и на главного врача. Больше не спущу, а на этот раз дам ей шанс извиниться. Но буду четко следить за ее приходами на работу и уходами с работы, с обеда на обед (у нас любит бухгалтерия опаздывать) и фиксировать все нарушения трудовой дисциплины. Пусть почувствует, кто от кого зависит
ЮРЛА
Статус неизвестенЮРЛА
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 1195 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 23 −
#13[149986] 24 августа 2010, 12:13
А я бы ее подставила как-нибудь...
Грамотно, при случае.
Да, я нехорошая, зато потом не связываются...
Подпись находится на разработке...
Светлана
Статус неизвестенСветлана
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 705 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 28 −
#14[149989] 24 августа 2010, 12:16
ЮРЛА писал(а):
А я бы ее подставила как-нибудь...
Грамотно, при случае.
Да, я нехорошая, зато потом не связываются...
Вот я раньше такая же была, а сейчас старею что ли? Мозги так быстро не варят, нет изощренности в задумках. Сентиментальничаю чаще.
ЮРЛА
Статус неизвестенЮРЛА
[e-mail скрыт]
Российская Федерация
Написал 1195 сообщений
Написать личное сообщение
Репутация:
+ 23 −
#15[149992] 24 августа 2010, 12:21
Квалификацию так растеряешь... :-D
А если серьезно, ты философски рассуждаешь.
Прощать надо тех, кто оступился или это осознал.
Сейчас советую временно забыть про нее, чтобы работать спокойно, а при случае (а он обязательно произойдет), вернешь ей...
Подпись находится на разработке...
« Первая ← Пред.1 2 3 4 5 6 7 8 След. → Последняя (8) »

Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться.



© 2006—2024, ООО «Профессиональное издательство» — издательство журнала «Кадровые решения».
Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения материалов с сайта разрешается правообладателем только с указанием гиперссылки на данный сайт, если не указано иное.