|
|
ПАМЯТКА по подбору директоров филиалов в регионах
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
 николай[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Самара |
| |
При экспансии деятельности торговых организаций в регионы возникает необходимость в грамотном подборе персонала, в первую очередь директоров филиалов, ведь, как известно именно от профессионализма директора во многом будет зависеть и судьба самого филиала.
Здесь попытаемся разобраться как из множества претендентов на эту должность найти того кто необходим именно Вам и как избежать возможных ошибок, в том числе проанализировав некоторые ситуации.
Возможные ошибки при написании вакансии
1. Уровень предлагаемой заработной платы. Оптимальный уровень предлагаемой зарплаты должен быть выше средней по отрасли в данном регионе. И вот почему. Например, ваша компания предлагает зарплату 35-50 000 руб./мес. Потенциальный кандидат получает в данное время 40 000 руб., увидев вашу вакансию, будет ориентироваться на пессимистический прогноз и не станет рисковать тем, что у него есть в данный момент. Получается, что на этот уровень заработной платы будет претендовать сегмент, получающий в настоящий момент до 25 000 руб./мес. Каков уровень профессионализма данного сегмента говорить не приходится.
2. Требования. Зачастую компания пытается получить специалиста с опытом работы в той же сфере. Однако не стоит забывать, что здесь главное не что продавать, а как продавать. Грамотный руководитель сможет выстроить эффективную структуру продаж любого продукта. Кроме того привлекая человека с той же отрасли высока вероятность того, что он будет делать так же как делал в другой организации, что во многих случаях не является положительной чертой. Или, например, имел плохие отношения с некоторыми клиентами. Т.е. в итоге вы получите копию конкурента с изначально отсеченной частью клиентов.
Рассмотрение резюме и проведение собеседования
Итак, резюме и кандидат находятся перед Вами. На что обращать внимание:
Дайте слово соискателю, пусть расскажет о себе, об образовании, последнем месте работы. И здесь необходимо обращать внимание на такие моменты как:
- Грамотность речи, умение излагать свои мысли, т.к. настоящий профессионал должен уметь четко и последовательно излагать свои мысли и строить речь, в т.ч. и потому что именно по нему будут судить о вашей компании.
- Поинтересуйтесь о предыдущих местах работы. Численность персонала, выполняемые функции, оборот и пр. Это даст возможность понять величину возглавляемого им филиала и его компетенцию. Спросите о заслугах, здесь нужно уделить внимание о том, как он будет рассказывать. Идеальный кандидат должен избегать крайностей, если данный вопрос его смутил, то стоит предположить что его заслуг почти нет, если слишком много Я-кает, значит набивает себе цену в ваших глазах. Тот кто много говорит и я-кает обычно ничего не делает и все заслуги коллектива приписывает себе.
- Образование. Тоже немаловажная деталь. Очень много соискателей с непрофильным образованием (механики, врачи и т.д.). Обратите внимание, каким образом кандидат повышает свой профессиональный уровень. Если в резюме указаны тренинги, поинтересуйтесь, в чем была их суть и как они применяют полученные знания на практике. Как показывает практика, на этот вопрос редко кто сможет внятно ответить, т.е. в резюме они были включены для «веса», а их польза сводится к нулю. Идеальный кандидат, тот который сам вкладывает деньги в свое образование.
- Кроме того необходимо выяснить есть ли у кандидата свои бизнес. В положительном случае, он рассматривает вашу компанию как возможность подзаработать, а все рабочее время будет посвящать своему бизнесу.
- Доп. сведения, здесь стоит обратить внимание на те моменты которые он указывает себе в плюсы, кроме того если соискателю за 30, а он не женат и нет ребенка, то стоит призадуматься о его нравственных принципах и мотивации к труду.
- Задайте соискателю несколько каверзных вопросов, например «Какие действия предпримет по привлечению к сотрудничеству крупного клиента, который в настоящее время работает с конкурентом», «назовите три самых крупных успеха и три самые заметные профессиональные ошибки» из ответа станет понятна глубина мышления, поиск выхода из ситуации, умение признавать свои ошибки и извлекать из них уроки.
«Какие выгоды получит компания в случае избрания вас на должность». Если кандидат начнет доказывать, не зная всех нюансов, что выведет филиал в лидеры, стоит поостеречься брать такого соискателя на работу.
- Пусть соискатель задаст интересующие его вопросы. Слабые кандидаты начнут задавать элементарные вопросы.
P.S. Открытие филиала сложный процесс. Поэтому экономить на оплате труда директора не стоит, т.к. в случае избрания не подходящего, низкоквалифицированного кандидата, деятельность филиала будет заморожена на довольно большой срок, что грозит немалыми затратами и недополучением прибыли. Директор филиала сам должен подбирать персонал «под себя» (если численность большая, то речь идет о ключевых должностях), поэтому некоторые работодатели совершают большую ошибку подбирая персонал самостоятельно, без участия директора.
Часто бывает такая ситуация: Взяли директора, одновременно набрали персонал, сами выбрали помещение и т.д. Дальше ситуация развивается следующим образом. Директор, по причине недостаточной квалификации, либо нежеланием работать, не проходит испытательный срок. Приходится выбирать нового, который сталкивается с такими проблемами как:
- Часть персонала не соответствует занимаемым должностям, часть поняла, что здесь можно не напрягаться, часть осталась лояльна бывшему директору. Поэтому возникает необходимость проведения «чистки» персонала, что естественно вызывает негатив у оставшийся части.
- Кроме того, своей частичной деятельностью предыдущий директор подмочил репутацию фирмы с некоторыми клиентами, и теперь чтобы завоевать их лояльность необходимо приложить гораздо большие усилия.
- И чтобы выдернуть филиал из «болота», вывести с 42 места из 38 в десятку, придется приложить неимоверные усилия, работая за минимальную зарплату, т.к. находишься на испытательном сроке.
Помните что, сегодняшние проблемы есть порождения вчерашних решений. |
| |
|
Жанна[e-mail скрыт]
Российская Федерация
|
|
SHelen[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Нижний Новгород
|
|
|
Если не можешь изменить мир, измени свое отношение к нему! Станислав Ежи Лец.
|
николай[e-mail скрыт]
Российская Федерация, Самара
|
|
Да, на том сайте (и не только) я тоже разместил памятку.
Девченки, то что вы более или менее понимаете в рекрутинге я не сомневаюсь.
Цель составления данной памятки не столько для вас, сколько для руководителей которые предпочитают сами заниматься подбором персонала.
Поэтому если шефа отправите на собеседование, то дайте ему распечатку. А то приезжают директора, которые в рекрутинге вообще ничего не соображают. Даже не знают, что у кандидата спросить.
В результате только рассказывают про свою контору, вместо того чтобы выяснить квалификацию собеседника, опыт работы, образование, профессионализм, желание работать.
Честно говоря даже обидно становится когда соискатель намного профессиональней руководителя компании, а тот этого даже не видит и в итоге принимают на нормальную работу очередного болвана. |
| |
|
|
|
| Девочки, да ладно Вам! Ну разместил Николай памятку, к тому же в "свободном общении", никого не обидел. Правда, он чуть позже признался, что плагиатом не занимался и авторстововал и на других форумах. |
| |
|
Сергейusv78@mail.ru
Россия, Оренбург
|
|
Если Вам будет необходим директор филиала в г.Оренбург, то я с удовольствием рассмотрю Ваши предложения.
Гарантирую, что в случае моего избрания вы получите грамотного, высокозамотивированного специалиста, который сможет выстроить четко функционирующую структуру предприятия.
Мое резюме:
Сергей Владимирович
Уровень дохода: от 50 000 руб./мес.
Мобильный телефон +79033666267
E-mail: usv78@mail.ru
Личная информация
Город проживания: Оренбург
Уровень образования: Высшее
Дата рождения: 28 сентября 1978 г.
Пол: Мужской
Семейное положение: Женат, дети есть
Опыт работы
Период работы:
С января 2008 по ноябрь 2009 года
Должность: Директор филиала(Полная занятость)
Название организации: ООО "Первая спутниковая компания", г.Оренбург
Оптово-розничные продажи телекоммуникационного оборудования, сайт www.gs.ru
Должностные обязанности и достижения:
- Контроль за проведением маркетинговых исследований по изучению спроса
- Участие в разработке и поддержании системы управления взаимоотношений с клиентами.
- Участие в наиболее важных переговорах с клиентами.
- Постановка задач персоналу по формированию перспективных и текущих планов сбыта, контроль их выполнения.
- Осуществление руководства по организации работы складского хозяйства, созданию условий для надлежащей сохранности товара, экспедированию и доставке товара потребителю.
- Обеспечение контроля за управлением товарными запасами.
- Создание надлежащих условий труда для сотрудников, находящихся в административном подчинении.
- Контроль работы по ведению делопроизводства.
- Организация и контроль начисления заработной платы сотрудникам.
- Разработка плана мероприятий по достижению целей сбытовой политики:
- Разработка доходной и затратной части бюджета на месяц;
- Контроль за работой в рамках утвержденного плана-бюджета и плана по основным экономическим показателям.
- Разработка плана мероприятий, направленных на повышение доходности.
- Организация работ по подбору, найму и обучению персонала.
Достижения:
Подбор высококвалифицированной команды, успешное освоение рынка спутникового телевидения Оренбургской области, Башкирии (Мелеуз, Кумертау, Уфа), Казахстана (Кзыл-Орда, Алма-Ата, Шымкент, Актобе и пр.). Существенное увеличение активной клиентской базы, выручки с территории до 150-200 млн. руб./год.
1 место из 43 филиалов по:
- Обеспечению высокого качества обслуживания и лояльности клиентов,
- Охвату клиентской базы.
Период работы:
С апреля 2007 по январь 2008 года
Должность: Директор филиала(Полная занятость)
Название организации: ООО "ЕСТ-Оренбург", г.Оренбург
Автоперевозки, транспортные услуги
Должностные обязанности и достижения:
Организация и контроль деятельности фирмы. Обеспечение рентабельной деятельности филиала, осуществление рационального распределения обязанностей между работниками, разделение функций, задач, действий, поддержание необходимого уровня трудовой и исполнительской дисциплины. Руководство сотрудниками, оценка эффективности работы, прием и увольнение сотрудников. Реализация программ направленных на продвижение услуги. Проведение рекламных компаний. Разработка, согласование и контроль бюджета организации, стратегическое и тактическое планирование развития организации. Решение текущих проблем, анализ эффективности работы.
Период работы:
С июня 2003 по апрель 2007 года
Должность: Коммерческий директор (Полная занятость)
Название организации: ООО "Уралремстрой", г.Оренбург
Строительство, торговля, производство стройматериалов
Должностные обязанности и достижения:
- организация эффективного процесса продаж;
- управление коллективом, создание мотивированной и сплоченной команды;
- разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльности бизнеса;
- анализ результатов продаж;
- разработка маркетинговой политики компании на основе анализа потребительских свойств товара и прогнозирования потребительского спроса на продукцию, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции (стратегическое планирование);
- определение новых рынков сбыта и новых потребителей товара, работа с ключевыми клиентами;
- координация работы по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу.
- организация изучения мнения потребителей о товаре. Подготовка предложения по повышению конкурентоспособности и качеству товара.
- планирование, бюджетирование и отчётность перед руководством компании.
Период работы:
С июня 2000 по июнь 2003 года
Должность: Главный бухгалтер (Полная занятость)
Название организации: ЗАО "Строитель", г.Оренбург
Строительство, торговля, производство стройматериалов
Должностные обязанности и достижения:
Ведение бухгалтерского и налогового учета, внутренняя отчетность, подготовка и регистрация учредительных документов. Получение лицензий на торговлю.
Образование
Учебное заведение: Оренбургский государственный институт менеджмента, г. Оренбург
Дата окончания: Февраль 2013 года
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Производственный менеджмент
Учебное заведение: Оренбургский государственный аграрный университет, г.Оренбург
Дата окончания: Декабрь 2001 года
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист
Учебное заведение: Финансово-экономический техникум, г.Оренбург
Дата окончания: Июнь 1996 года
Специальность: Бухгалтер
Дополнительная информация
Наличие водительских прав категории B, C
Ключевые навыки и достижения:
- успешная организация и контроль бизнес процессов, планирование и управление
- опыт подбора, обучения и управления персоналом, планирование графика работы, распределение нагрузки, контроль за исполнением
- оптимизация и развитие бизнеса
- разработка методов продвижения новых и существующих товаров на рынке, реализация маркетинговых стратегий
- оценка емкости рынка и его анализ
- обеспечение высокого качества обслуживания клиентов, увеличение активной клиентской базы
- постоянное самосовершенствование в профессиональном плане.
Другие сведения, которые вы хотели бы сообщить:
Особенно я буду полезен в случае если необходимо:
- открыть филиал с нуля с минимальными затратами,
- подобрать квалифицированный персонал,
- выстроить эффективную структуру продаж,
- максимально быстро нарастить клиентскую базу,
- увеличить продажи |
| |
|
Гостьяninelleant_22@mail.ru
Российская Федерация, Москва
|
|
| Сергей, вы может и хороший специалист на данный момент, но мне как то странно что вы в 22 года были уже главным бухгалтером, причем после техникума, а потом я понимаю глобальную разницу между продажами и бухгалтерией и как вы смогли перейти так резко на коммерческого директора, да еще и в 25 лет...ну не вяжется у меня никак, потому что продажи и бухучет это совершенно разные отрасли, где требуются разные навыки, знания, умения, даже типы харакрета....Плюс в обязанностях на последних двух должностях у вас определенное количество обязанносте, которые вы не должны выполнять. ИМХО |
| |
|
Гостьяninelleant_22@mail.ru
Российская Федерация, Москва
|
|
SHelen, да я понимаю что год назад  все равно мне всегда странно видет подобные кадровые передвижения людей, как то не вяжется все это) |
| |
|
« Первая ← Пред.1
След. → Последняя (1) »
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|
![c[_]](https://kadrovik-info.ru/images/kadrovik-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://kadrovik-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
Идет отправка уведомления...
