|
|
Впервые подбираю персонал... Много вопросов...
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
 Софья[e-mail скрыт]
Россия, Москва |
| |
Здравствуйте, дорогие коллеги.
Устроилась я на работу менеджером по персоналу (до этого только опыт работы кадровиком). Как-то немножко страшно теперь проводить первое собеседование и страшно, что вдруг подберу в компанию не того человека. Как избежать ошибок? Как правильно провести предварительное собеседование по телефону (ищем сейчас менеджеров по работе с клиентами и менеджера по снабжению)?
Вторая тема - нужно организовать тимбилдинг. Какие тренинги можете посоветовать? Компания молодая (в смысле средний возраст сотрудников 25 лет) и сама по себе энергичная. Также попросили придумать, как можно оригинально организовывать перерывы в работе, чтобы персонал и отдыхал и в то же время не просто отрывался от работы на одноклассниках посидеть. Может у кого-то есть в компании традиции интересные? Поделитесь, если не жалко, пожалуйста, а то страшно всё-таки в первое время на новой работе и хочется понравиться и остаться там... |
| |
|
msmaiorkarsp_personal@mail.ru
Российская Федерация, Солнечногорск
|
|
Могу сказать то,что первое собеседование практически всегда и практически всем страшно. Самое главное- понимать,что нужно самой компании от этого человека, составить профиль вакансии-хотя бы простенький. Есть много книг по этому поводу. Оч. советую книгу С. Иванова "Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час".Вещь! 
А по поводу отдыха на работе-у нас лично стоит теннисный стол. |
| |
|
|
|
traumtraum@inbox.ru
Российская Федерация, Saint-Petersburg
|
|
Софья, открою Вам самый страшный секрет рекрутера - Вы НЕ ПОДБИРАЕТЕ персонал, Вы его ПОДЫСКИВАЕТЕ. Как только уловите разницу - дело в шляпе. Расслабьтесь - здесь, как в любом деле важна уверенность в себе и дар импровизации. Чем ниже уровень персонала, который Вы ищете, тем более жестко структурированным должно быть интервью.
Со средним звеном (Ваши вакансии) новичку проще всего проводить ситуационные кейс-интервью.
Попросите руководителя структурного подразделения, в котором требуется работник, припомнить навскидку 3-5 типичных рабочих ситуаций / проблем, с которыми сталкиваются или должен будет столкнуться требуемый специалист, а также озвучить желательный вариант ответа успешного кандидата.
Например - для менеджера по работе с клиентами:
К вам обращается ваш постоянный клиент, который допустил ошибку при согласовании заказа. Сейчас он говорит, что перед отправкой внес исправления по телефону, а вы на это никак не отреагировали. Он требует повторной доставки недостающего за ваш счет и грозится разорвать отношения. Вы можете обеспечить повторную доставку, но этот клиент действительно всегда вносит изменения в последний момент. Ваши действия.
Или
Вы договорились о встрече с вашим постоянным клиентом, который систематически задерживает выплаты за полученную продукцию. Вы не хотите передавать его в службу безопасности, так как вам очень дороги эти отношения, переросшие в дружеские. Клиент – директор большого холдинга, считает, что он настолько стратегически важный клиент, что никто не смеет «требовать» от него выплаты в срок.
Ваша задача – договориться о выплате задолженности. Как Вы будете этого добиваться?
Снабженца можно расспросить про типичные проблемы с поставщиками и как они решались; попросить рассказать о последнем случае, когда ему удалось улучшить условия поставок; основные критерии выбора поставщика и анализа рынка; как удавалось преодолевать такие распространенные проблемы, как недопоставки, запоздавшие заказы, ошибки в заказах и т.п.
В любом случае ориентируйтесь на специфику Вашей организации, а для этого Вам нужно творчески подойти к расспросу ЛПР (лица принимающего решение), кому Вы персонал ПОДЫСКИВАЕТЕ и кто его ПОДБИРАЕТ - в данном случае, видимо, руководителя структурного подразделения. |
| |
|
Софья[e-mail скрыт]
Россия, Москва
|
|
это я в принципе понимаю. всё равно решения все принимает руководство...
а вот интересно было бы послушать истории о том, как другие люди сами начинали работать в этой области. какие были ошибки или наоборот яркие достижения? |
| |
|
traumtraum@inbox.ru
Российская Федерация, Saint-Petersburg
|
|
Софья писал(а): это я в принципе понимаю. всё равно решения все принимает руководство...
а вот интересно было бы послушать истории о том, как другие люди сами начинали работать в этой области. какие были ошибки или наоборот яркие достижения?
А вот и спросите кандидата (когда будете подбирать на должность персональщика или кадровика) прямо вот так, вздохнув, начните интервью: Знаете, Марья Адекватовна, у Вас настолько исчерпывающе полное резюме, что я даже не знаю, о чем Вас спросить. Может, Вы мне сами подскажете, на что следует обратить особое внимание, оценивая Ваш профессиональный опыт? Чем похвастаетесь?
By the way, про тимбилдинг. Скажите руководству, что это уже года два как немодно.
Я всегда недоумеваю, почему они так уповают на этот самый тимбилдинг? Вот взять тех же коммерсантов, так там команды - в плане дележки откатов и проч. - давно сформированы и так  )))))))))))))))
Словом, гы. |
| |
|
Софья[e-mail скрыт]
Россия, Москва
|
|
Ну всё) Завтра первое собеседование проводить!  |
| |
|
traumtraum@inbox.ru
Российская Федерация, Saint-Petersburg
|
|
Вы бы им придумали тренинги?! \"какие-нибудь\" и \"как-нибудь\".
Потрясающе!
Тренинг-менеджер, рекрутер и кадровик в одном лице ;)))).
За сколько денег они Вас наняли, голубушка? |
| |
|
Софья[e-mail скрыт]
Россия, Москва
|
|
traum писал(а): За сколько денег они Вас наняли, голубушка?
могу в личку написать) |
| |
|
« Первая ← Пред.1
След. → Последняя (1) »
Для того чтобы ответить в этой теме Вам необходимо зарегистрироваться. |
|
![c[_]](https://kadrovik-info.ru/images/kadrovik-info.ru/doc_button.gif "Обмен документами")
![c[_]](https://kadrovik-info.ru/images/ic_opros.png "Обмен документами")
Идет отправка уведомления...
ох, меня бы кто взял на работу...